Бизнес с многолетней успешной историей удается создать в единицах случаев, еще меньше примеров сочетания хорошей прибыли и долголетия. Составляющие успешного бизнеса, без которых вряд ли удастся пробиться к успеху и удержать позиции.
Как известно, подавляющее большинство всех создаваемых бизнесов в течение ближайших лет прекращает свое существование. Согласно статистике, 80% предприятий закрываются в течение 5 лет, 91% – в течение 10 лет. Всего лишь 3% из них удается достичь годового оборота более 1 млн долларов, и только 0,6% – более 5 млн долларов. А ведь, как мы знаем, главная цель любого бизнеса – получение прибыли.
Из каких же составляющих складывается успешный бизнес?
1. Идеи
Найти уникальную идею в современном бизнесе непросто: многое уже давно придумано, и еще раз «изобрести велосипед» вряд ли не получится. К тому же нередко бизнес в России основывается на банальной перепродаже и представляет собой некую цепочку. Мелкие оптовики покупают товар у крупных, крупные покупают его у производителя, небольшие магазины покупают товар у крупных магазинов и так далее. Цепочка может быть достаточно длинной, причем на каждом этапе цена товара возрастает, несмотря на то что его качество не изменяется. Ничего нового тут нет, ведь такие схемы не меняются годами. Но «проникнуть» в эту цепочку, стать одним из ее звеньев непросто, да и вряд ли интересно, так как никакой особой идеи тут нет.
Придумать собственную бизнес-идею могут довольно многие. Некоторые люди буквально фонтанируют всевозможными идеями и бизнес-проектами, но далеко не все из них успешно претворяются в жизнь. Например, американец Джон Оринджер, прежде чем стать успешным бизнесменом, закрыл до десятка своих бизнес-проектов, поскольку они не оправдали его ожиданий. И в конце концов ему повезло: благодаря вовремя возникшей идее по созданию фотобанка ему удалось стать миллиардером – владельцем этого виртуального фотобанка под названием .
Свой гениальный проект придумал и , известный американский программист – основатель социальной сети . По его словам, создавая ее, он всего лишь хотел, чтобы мир стал более открытым и связанным, и не думал о том, что со временем появится компания под таким же названием. Марк Цукерберг считает, что главное в бизнесе – сконцентрироваться на создании чего-то важного: «Я просто работал над тем, чем бы мне самому хотелось пользоваться».
Кстати, идея создать банк фотоизображений у вышеупомянутого Джона Оринджера также возникла потому, что ему самому для работы понадобились такие изображения. А те, которые ему предлагали, стоили слишком дорого, и он не мог себе позволить их покупать.
Любопытно, что хотя прибыль и является целью бизнеса, для многих успешных бизнесменов, которые сами основали бизнес, а не получили деньги в наследство, интерес представляет именно процесс зарабатывания денег. Материальные блага, которые они в результате получают, их интересуют лишь в той мере, насколько они упрощают их жизнь.
Конечно, бизнес-идея не обязательно должна быть «на миллион долларов», но она должна соответствовать потребностям современного рынка.
2. Создание бизнес-плана
Как известно, основа успешного бизнеса – это бизнес-план. Он дает оценку рынкам сбыта услуг или продукции, определяет позиции компании на этих рынках, ставит краткосрочные и долгосрочные задачи, определяет потребности в финансовых, трудовых, материальных и прочих ресурсах и товарную номенклатуру, позволяет оценить риски и уровень конкуренции и пр. Бизнес-план можно назвать пошаговым руководством предпринимателя.
3. Упорство, везение и интуиция
Казалось бы, это исключающие друг друга понятия. Ведь можно упорно, целенаправленно и кропотливо работать на высокий результат, но, не обладая везением и интуицией, больших успехов так и не добиться. Тот же Марк Цукерберг говорил: «Facebook – шикарный опыт, мне просто повезло». Он считает, что подобная идея вряд ли когда еще его посетит.
4. Ответственность
Открывая свой бизнес, необходимо представлять всю меру ответственности, которую придется теперь нести, принимая «судьбоносные» для него решения. Отныне необходимо будет уметь находить выход из множества неприятных ситуаций, решать ежедневные проблемы ― куда проще быть просто подчиненным и отвечать только за свой участок работы!
5. Конкуренция
Даже имея успешный бизнес, никогда нельзя расслабляться, ведь конкуренты не дремлют, они также заинтересованы вывести свой бизнес на одно из первых мест. Можно сказать, что в современном мире вряд ли возможно найти какую-либо отрасль, где бы отсутствовала конкуренция. Поэтому тот, кто хочет получать высокую прибыль, должен не забывать о постоянном анализе действий конкурентов и уделять внимание исследованию рынка.
6. Ресурсы
Под ресурсами понимаются материальные, человеческие, знаниевые, временные, финансовые и прочие ресурсы. В частности, любой бизнес требует финансовыхвложений. Правда, еще в прошлом веке, чтобы начать свой бизнес, требовались немалые деньги. В наш век развития информационных технологий это совсем необязательно. Упомянутый выше Джон Оринджер был небогат, и все свои накопления потратил на покупку фотоаппарата – орудия труда, позволившего ему создать и развивать свой бизнес.
7. Активные действия, направленные на конечный результат
Из всех людей всего лишь 20% готовы к постоянным активным действиям. У остальных 80% отсутствует способность неустанно добиваться поставленной цели. Активности одних из них хватает, к примеру, на полгода, других – на месяц, а третьи утрачивают свой пыл заняться бизнесом чуть ли не на следующий день. Для создания же успешного бизнеса необходимо иметь личную мотивацию и способность активно действовать в течение продолжительного времени.
8. Имидж и репутация компании
Еще одна составляющая успешного бизнеса – положительный имидж компании, так как он повышает ее конкурентоспособность, привлекает внимание партнеров и потребителей, облегчает доступ к материальным, финансовым и информационным ресурсам. Имидж компании может складываться как стихийно, так и формироваться сознательно. Специалисты считают, что стихийное формирование имиджа компании может нанести ей значительный ущерб.
Случается и так: к примеру, компания, производящая продукцию хорошего качества, позиционирует себя на рынке как лидера. Однако информация, представленная на ее сайте, имеет множество нестыковок. При более близком знакомстве с данной компанией во время посещения принадлежащего ей завода обнаружилось отсутствие каких-либо указателей и вывесок с названием этого предприятия. Кроме того, в рекламе на сайте отмечалось, что производство модернизировано и применяется самое современное оборудование. В действительности же оказалось, что качество выпускаемой продукции нередко вызывает претензии и не соответствует разрекламированному уровню. Таким образом, негативная оценка имиджа позволила выявить недоработки компании.
Немалое значение имеет и имидж руководителя. Например, энергичная и волевая женщина, управляющая крупной компанией, предпочитала экстравагантный стиль в одежде и не понимала, почему ее решения нередко «тормозятся» директорами региональных предприятий. Они же, в свою очередь, не могли воспринимать в качестве серьезного делового партера женщину в прозрачной блузке и с браслетом на ноге. Ее борьба со стереотипами не увенчалась успехом, и когда она сменяла свой стиль одежды на деловой, вести бизнес ей стало намного проще.
Сегодня определяющим звеном экономической деятельности является ведение бизнеса. Что же рассматривается под значением столь широкого понятия? Бизнес-основа экономики в первую очередь предполагает наличие определенных категорий ресурсов, среди которых особая роль принадлежит материальному, финансовому, трудовому и информационному потенциалам.
Система современного бизнеса
Благодаря применению ресурсов, перечисленных выше, субъекты экономики стараются организовать производство товаров (услуг) для их реализации другим экономическим агентам (предприятиям, организациям, физическим лицам и так далее) в условиях максимизации прибыли, но минимизации издержек.
Важно отметить, что, помимо получения экономического эффекта, следует выделить и дополнительные цели, определяющие основы развития бизнеса: организация безопасности ведения хозяйственной деятельности, выпуск акций, разработка стратегий для обеспечения высоких результатов хозяйствования и так далее.
Система современного бизнеса включает в себя три составляющие: субъекты хозяйственной деятельности, компоненты и интегративные качества. К первой категории относятся предприятия, собственники бизнеса, кредитные и страховые организации, фондовые биржи, государственные органы, а также инвесторы. Вторая группа включает следующие составляющие: производство продукции, торговлю и коммерческое посредничество. И, наконец, основа бизнеса, в соответствии с системным анализом, наделена немалым количеством свойств. Среди них основными являются социально-экономический суверенитет и консенсус интересов субъектов деловых отношений.
и ее организационно-правовые формы
Предпринимательство имеет место абсолютно везде, где люди осуществляют производство и реализацию товаров (услуг) по собственной воле. Значит, предпринимательскую деятельность следует определить как самостоятельную, но при этом весьма рисковую. Прежде всего она направлена на получение прибыли от реализации продуктов, пользования имущественными объектами, выполнения определенного ряда операций или оказания услуг лицами, прошедшими государственную регистрацию в установленном порядке.
Целесообразным будет рассмотреть организационно-правовые формы предпринимательства на примере конкретной страны. Гражданский кодекс Российской Федерации предусматривает две категории предпринимательской деятельности без образования юридического лица. Кроме того, существует семь видов организаций с коммерческими целями и семь некоммерческих комплексов.
Основа бизнеса может быть построена лишь после определения организационно-правовой формы деятельности. Так, юридическое лицо не образуется в случаях индивидуального предпринимательства и простого товарищества. Но оно имеет место при формировании коммерческих и некоммерческих организаций. Первый вариант предусматривает подразделение на три категории: и общества (полное и коммандитное товарищество, а также общества с ограниченным или дополнительным характером ответственности и акционерное общество), унитарные предприятия и производственный кооператив.
Некоммерческие организации и основные аспекты их деятельности
Основы бизнес-процессов некоммерческих организаций предполагают исключение такой цели деятельности, как получение прибыли. Важно отметить, что в противном случае процент от осуществления предпринимательства не делится между субъектами хозяйствования. Но коммерческая организация имеет право делать подобное исключение в случае необходимости достижения целей ее создания посредством обращения к предпринимательству.
Решение о формировании рассматриваемого типа организации принимается гражданами и юридическими лицами, выступающими в качестве учредителей. Следует заметить, что их число не подлежит ограничению. Что касается местонахождения некоммерческого объекта, то оно должно соответствовать государственной регистрации, с момента произведения которой образуется юридическое лицо.
В процессе регистрации серьезная роль принадлежит учредительной документации, уставу, учредительному договору и решению собственника, где в обязательном порядке указываются следующие сведения:
- Наименование некоммерческой организации.
- Определение характера ее деятельности.
- Разработка прав и обязанностей субъектов.
- Условия приема и исключения из организации.
- Источники формирования имущественного комплекса и особенности его применения.
- Порядок корректировки учредительной документации.
Основы малого бизнеса и особенности его организации
Субъектами малого бизнеса могут выступать индивидуальные предприниматели, микроорганизации или малые предприятия, средняя численность работников которых не превышает 15 человек. Следует отметить, что рассматриваемые коммерческие образования играют важную роль в рыночной экономике, доказательством чему являются следующие факторы:
- Большая численность соответствующего сегмента рынка относительно общего количества субъектов рыночной экономики.
- Значительный вклад в формирование ВВП.
- Содействие в формировании бюджетов страны на разных уровнях.
- Сокращение численности безработного населения посредством организации его занятости на предприятиях малого бизнеса.
- Поставка конкурентоспособной продукции на рынок.
- Основа бизнеса и ее изучение как важный компонент развития человеческого потенциала.
Государственная регистрация субъектов хозяйствования
Хозяйственную деятельность имеют право вести лишь субъекты, зарегистрированные в установленном порядке (п. 1 ст. 2 ГК РФ). Данная легализация преследует основной целью контроль за их деятельностью. не только реорганизованные субъекты экономического функционирования, но и корректировки в учредительной документации активных коммерческих и некоммерческих образований.
Основы вашего бизнеса предполагают обязательное наличие документов, доказывающих легальность осуществляемой деятельности. Так, при выполнении юридическими лицами коммерческих операций без регистрации имеет место незаконность, которая влечет за собой серьезное наказание.
Рассматриваемый процесс осуществляется по месту нахождения экономических субъектов посредством предоставления ими соответствующей документации в регистрирующий орган. В обязательном порядке учредители должны предъявить следующие документы:
- Заявление по определенному образцу.
- Копию, подтверждающую решение о формировании юридического лица.
- Учредительную документацию.
- Документы по формированию уставного фонда.
- Основную информация о собственниках имущественного комплекса.
- Справку из налоговых органов по поводу предоставления декларации, содержащей и имуществе.
- Документ, доказывающий, что юридическое лицо имеет право размещения по месту нахождения (как правило, это гарантийное письмо).
- Подтверждение оплаты за государственную регистрацию.
Реорганизация и ликвидация субъектов хозяйствования
В экономической практике известно немалое количество случаев прекращения деятельности субъектов хозяйствования. Такая ситуация случается по одной из следующих причин: необходимость реорганизации, временной остановки деятельности или ликвидации юридического лица, например в результате банкротства.
Прекращение активности юридического лица через реорганизацию происходит в соответствии с выбранным собственником бизнеса способом. Наиболее популярными вариантами считаются слияние определенного количества предприятий в одну совокупность, присоединение юридического лица к более мощному в плане эффективности, разделение предприятия на несколько компонентов, выделение из состава других организаций, а также преобразование юридического лица (например, прекращение деятельности ООО и формирование ОАО).
Ликвидация же бывает добровольной или принужденной. В первом случае осуществление операции может аргументироваться определенными основаниями, среди которых истечение срока активности организации, достижение уставных целей или же нецелесообразность деятельности в меру недостижимости поставленных ранее задач. Основными причинами принудительной ликвидации являются безлицензионная или запрещенная законом деятельность, уместность нарушений при осуществлении экономических операций, банкротство юридического лица или же утрата его имущества.
Основы бизнес-плана и цели его формирования
Бизнес-план представляет собой точное и доступное описание планируемой деятельности. Таким образом, данный документ способен полностью управлять бизнесом, поэтому его уверенно можно назвать важнейшим компонентом стратегического планирования, а также руководством для исполнения и контроля экономических операций по ведению определенного дела.
Данный документ, как основа бизнеса, позволяет изучить цели юридического лица и их обоснование, после чего определить наиболее эффективные методы достижения поставленных задач. Естественно, выбор этих способов производится в соответствии с условиями максимизации прибыли и минимизации издержек, а также достижения хороших финансовых показателей в процессе деятельности.
Бизнес-планы подлежат классификации на следующие виды:
- Документ, отражающий инвестиции (информация для потенциального инвестора или партнера).
- Бизнес-план развития организации в соответствии с предстоящим плановым периодом.
- Документ, указывающий на формирование обособленного подразделения юридического лица.
- Бизнес-план, преследующий своей целью получение кредита в банке или участие в тендере.
Роль менеджмента в системе бизнеса
Менеджмент в системе экономической деятельности является важнейшим компонентом, ведь он определяет основы управления бизнесом. Данная категория обеспечивает прибыльность юридического лица посредством рациональной организации процесса производства и реализации продукции. Кроме того, служба менеджмента выполняет немало дополнительных задач, например формирование плана по улучшению технико-технологической базы предприятия.
Менеджер осуществляет стимулирование сотрудников организации через формирование комфортных условий труда и изменение системы оплаты, а при необходимости принимает решение по замене работников организации на высококвалифицированных. Сотрудник сферы менеджмента определяет нужные ресурсы и, конечно же, источники их приобретения. Кроме того, он разрабатывает эффективные стратегии по развитию производства и реализации продукции, а также формирует точные цели юридического лица.
Роль маркетинга в системе бизнеса
Немаловажным компонентом, входящим в основы организации бизнеса, является маркетинг. Данная служба оптимальным образом осуществляет производственно-сбытовые операции для устойчивого и расширяющегося сбыта выпускаемой продукции.
Маркетологи любой организации решают большое количество задач, основными среди которых являются:
- Подробное изучение рынка и соответствующих его сегментов.
- Анализ его конъюнктуры и емкости.
- Выявление особенностей поведения контрагентов.
- Формирование прогноза дальнейшего развития рынка и его сопоставление с возможностями предприятия по выпуску продукции.
- Стратегия выхода на рынок.
- Проведение мероприятий по увеличению спроса на продукцию и грамотной деятельности в плане сбыта.
- Организация маркетинговых исследований.
- Контроль деятельности, осуществляемой работниками подразделения.
Коммерческая деятельность предприятия
Успешность любой организации определяется эффективностью коммерческих сделок (соглашения двух или нескольких сторон на поставку продукции или оказание услуг в соответствии с установленными документально условиями).
Совокупность коммерческих операций разделяется на основные сделки (процесс купли-продажи товаров, предоставления услуг, реализации научно-технических сведений, аренды экономических объектов и так далее) и на вспомогательные (посреднические мероприятия в отношении передачи товаров или работ от продавца к покупателю).
Бартерные сделки имеют место в условиях исключения денежных средств при осуществлении процесса в наличном или безналичном виде. То есть сделка происходит на основании прямого товарообмена. Данное явление характерно для рынка, характеризуемого недостаточным развитием. Тем не менее развитые страны с рыночной экономикой принимают практику бартерных сделок как вспомогательный элемент осуществления мероприятий по реализации продукции (работ, услуг).
Прямой тип сделок уместен в случае, когда покупатель самостоятельно организует перевозку, хранение, страхование продукции, а также берет на себя выполнение таможенных операций и банковских расчетов. Как видно, процесс весьма затратный, поэтому его популярность в обществе достаточно мала: покупателям гораздо удобнее прибегать к услугам посредников.
Инфраструктура бизнеса
Основы вашего бизнеса должны включать такой важнейший элемент, как инфраструктура, представляющая собой совокупность предприятий, опосредующих взаимодействие конечных участников экономической деятельности, и комплекс процессов, в которых эти юридические лица играют центральную роль. Основной целью представленного элемента является обеспечение движения материальных, трудовых и информационных ресурсов и капитала как единого целого.
Структура данного компонента состоит из двух групп типов деятельности, которые создают, соответственно, две группы связей. Горизонтальные связи предполагают осуществление хозяйственной деятельности субъектами экономики в плане организации посредничества на отдельных секторах рынка. Вертикальный тип связей характеризует экономическую деятельность институтов общественного или государственного типа, основной задачей которых является координирование и контроль взаимодействия между субъектами хозяйственной деятельности.
Конкуренция как важный элемент системы
Рыночная деятельность предприятия практически не имеет значения без его участия в конкурентной борьбе. Конкуренция служит эффективным механизмом соперничества участников рынка за право поиска как можно большего количества покупателей, а также за возможность реализации товара (работ, услуг) на самых выгодных условиях. Стоит отметить, что данная практика является наилучшим стимулом в организации качества и оптимальности продукции на рынке, ведь благодаря конкуренции происходит осознание необходимости производителя в своих стараниях, а значит, его продукция становится конкурентоспособной, а общество оказывается довольным в полной мере.
Конкуренция имеет место только при определенной рыночной организации, противоположной монополистической деятельности экономических субъектов. Так, она может классифицироваться в зависимости от состояния рынка и по способам соперничества. В первом случае конкуренция может быть совершенной, регулируемой и несовершенной. Во втором - ценовой и неценовой.
Внешнеэкономическая деятельность
Основой бизнеса являются различные элементы, в число которых входит сотрудничество юридических лиц с экономическими агентами других стран. Основными целями его являются: изменение объема экспорта и импорта продукции в сторону увеличения, обеспечение страны необходимыми для комфортного общественного функционирования ресурсами, а также корректировка цен на экспортном и импортном уровне. Таким образом, для достижения приведенных целей организация должна решить ряд задач, среди которых основными считаются изучение теории и практики в плане международной торговли, ознакомление с методами ценообразования в других странах, а также организация полной информированности по поводу техники внешнеэкономических операций.
Таким образом, для начала плодотворного сотрудничества с иностранными субъектами экономики юридическому лицу необходимо осуществить ряд мероприятий:
- Государственная регистрация в соответствии с местонахождением предприятия.
- Постановка на учет через налоговый орган.
- Получение печати и штампа организации.
- Регистрация в реестре государства.
В результате проведения вышеперечисленных операций организация может смело начинать сотрудничество с экономическими агентами других стран, посредством чего ее деятельность станет более эффективной, а продукция (работы, услуги) начнет набирать популярность не только на внутреннем рынке, но и за его пределами.
«Жизнь – театр, а люди в нем – актеры!» — как глубоко и пронзительно было сказано великим писателем Уильямом Шекспиром. Лишь одно стоит добавить, что актерами необходимо быть Великими, а театр основывать нужно так, чтобы в нем всегда проходили аншлаги.
Так почему же современный бизнес не назвать – пьесой? Пьесой, в которой задействованы тысячи, а то и миллионы актеров, и каждый человек в своем театре играет главную роль, и эта роль просто обязана быть сногсшибательной! Совершенно естественно людям, играющим руководящую роль, как в бизнесе, так и в собственном «театре жизни», достигать самых вершин.
Важно знать, что каждый бизнес состоит из ценностей, а ценности в свою очередь влекут за собой основные составляющие бизнеса. Чтобы добиться задуманной цели, нужно всегда четко знать ответы на задаваемые себе вопросы: что стоит, а что не стоит делать в той, или иной ситуации, и только тогда намеченная цель имеет вероятность быть достигнутой.
Основные составляющие бизнеса можно сосчитать на пальцах:
Правдивость – это выполнение надлежащих дел, даже тогда, когда никто не контролирует их исполнение. Важно уяснить для себя золотое правило бизнеса — относись к другим так, как бы ты хотел, чтобы относились к тебе, и, во что бы то ни стало, сохранять верность данному слову.
Независимость – нужно научить себя быть самостоятельным и независимым в области своего бизнеса. Это является основой предпринимательской деятельности, и такая основа должна быть изначально заложена в каждом бизнесмене. Необходимо самостоятельно принимать решения, и расставлять приоритеты.
Настойчивость – очень важная черта предпринимателя. Любой перспективный бизнес требует внимания, энергии ивремени. Готовьтесь к тому, что на достижение больших результатов уходит достаточное количество времени.
Нужно постоянно расширять и обновлять свой круг знаний. Посещать информационные семинары, перечитывать обновленную литературу из разных источников. Не отступать и не сдаваться, а двигаться и двигаться вперед.
Стабильность –настойчивость и стабильность тесно связаны между собой. Так сказать, идут вместе, взявшись за руки. Одним из основных качеств должна быть настойчивость – упорно продолжать свой путь, в этом и есть проявление стабильности.
Организованность – Ваша дисциплина и организованность должна принимать активное участие в решении каких-либо дел, или намеченных задач. Существует замечательное высказывание: «Чудо результата заключается в дисциплине, а не в таланте».
Также не стоит забывать о том, что в любом деле бывают взлеты и падения. И здесь главное не сбиться с пути. Ведь многие состоявшиеся бизнесмены устояли перед полосой трудностей и неудач.
Нестандартные и смелые решения, перспективные и масштабные проекты, слаженная дисциплинированная команда специалистов – является залогом успеха в любом деле. Основные составляющие бизнеса стремительно продвигают любую компанию в уникальный мир прогресса, и только такая цепочка приведет Вас к вершине.
Апреля 08, 2012
Основные составляющие бизнеса - сбыт и прибыль
Сбыт и прибыль – это основные составляющие бизнеса. Дело в том, что хороший сбыт еще не гарантирует большой прибыли.
На начальной стадии цель бизнес-предприятия – деньги. Ему необходим оборотный капитал для роста. Чем быстрее растет такая компания, тем больше средств ей требуется. Поэтому очень часто они продают товары и услуги в убыток себе только ради получения денежных средств.
Преодолев проблемы дефицита наличности, организации обеспечивают рост, оцениваемый объемом продаж и глубиной проникновения на рынок. Большое внимание начинает уделяться такой составляющий бизнеса, как сбыт .
Затем постепенно пожелания потребителей одно за другим, начинают приниматься во внимание, и наконец, когда бизнес-предприятие достигает стадии "Успешный бизнес ", они оказываются полностью сбалансированными.
На этапах старения способность приспосабливаться к изменениям ослабевает, поэтому таким составляющим бизнеса как потребители придается все меньшее и меньшее значение. Главной целью становится личное выживание и люди начинают увольняться.
Основные составляющие бизнеса - инвестиционная политика
Инвестиции – это самые сложные составляющие бизнеса. Это признак для компаний, которые используют в своем бизнесе акционерный капитал.
Инвестиционная политика зависит от таких составляющих бизнеса как сбыт и прибыль. На этапах развития обслуживание рынка сбыт – естественная, а прибыль – принудительная цель. Поэтому дивиденды не являются целью собственников. Они выплачивают по ним минимальную сумму, чтобы они не отказались от дальнейшего оказания финансовой поддержки.
Для собственников важна оценка рынка, а не быстрый доход. Их цель заключается в максимизации продаж при одновременном удержании прибыли на минимально приемлемом уровне.
В компаниях на этапах "Успешный бизнес " прибыль становится мерой значимости. Увеличение сбыта не обязательно обеспечивает рост прибыли. Прибыль становится естественной целью, а объем продаж – принудительной.
И опять же смена целей дается непросто. Менеджеры хотят одновременного увеличения таких составляющих бизнеса как прибыль и сбыт. Когда они не могут достичь этих несовместимых целей, то они проявляют недовольство.
По мере старения предприятия прибыльность становится естественной целью, а сбыт – принудительной. Вместо удовлетворения потребностей клиента менеджмент стремится зарабатывать деньги с помощью интерпретации результатов хозяйственной деятельности и реагирования на краткосрочные ожидания фондового рынка.
Поскольку прибыль, измеряемая доходом на акцию, является целью, то инвестиционное сообщество занимает позицию клиента. Собственники перестают давать деньги и начинают их требовать. Почему так происходит?
Потому что, когда люди видят приближение конца, они стараются защитить себя от возможных неприятностей и начинают запасать время, деньги и вообще все, что могут. Подобным образом и стареющие компании стараются отдавать меньше, а брать больше.
Ради увеличения прибыли менеджеры сокращают финансирование рекламы , стимулирования сбыта, исследований и новых разработок. В результате еще больше ослабевают составляющие бизнеса повышающие гибкость и предпринимательскую активность.
В организации остается немного людей, борющихся за выделение ресурсов на проведение изменений, которые бы могли обещать результаты в долгосрочной перспективе , а культурный климат не поощряет интереса к доходам в отдаленном будущем.