Согласно законодательству, в обязанности родителей входит обеспечение своих несовершеннолетних детей всем необходимым.
Точно так же и дети, когда придет время, должны ухаживать за своими престарелыми родителями. Однако далеко не у каждого есть возможность делать это своевременно. Причины могут быть разные – от постоянных командировок до чрезмерной удаленности места проживания. Кроме того, многие граждане преклонного возраста не имеют родственников, которые могли бы подать им пресловутый «стакан воды». Во всех подобных случаях на помощь нуждающимся приходят социальные работники.
Как и где «получить» соцработника
Для того чтобы «получить» «своего» соцработника, человек преклонного возраста либо другой нуждающийся гражданин, который имеет на это право, должен обратиться по месту своего жительства в Центр социального обслуживания. На сегодняшний день в одной только Москве есть 122 подобных центра.
Центры социального обслуживания предоставляют разные услуги.
Одной из самых важных является доврачебная и социальная помощь инвалидам и одиноким пожилым людям, которые утратили способность обслуживать себя полностью или частично.
Социальный работник предоставляется на временной или на постоянной основе. К примеру, многим нужна помощь на время отъезда родственника или тяжелой болезни. Как «получить» социального работника? Напишите заявление в центр социального обслуживания или в районный комплексный центр. После соответствующего медицинского заключения Вас примут на «нестационарное социальное обслуживание».
Существуют определенные льготные группы граждан, которые имеют право на получение помощи соцработника на дому.
Это такие категории, как:
- люди преклонного возраста – мужчины после 60 лет и женщины после 55;
- граждане с инвалидностью;
- семьи с детьми, а также несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
- многодетные семьи, а также семьи с детьми-инвалидами;
- прочие люди, требующие посторонней помощи.
Вне очереди рассматриваются заявки от:
- участников и инвалидов ВОВ;
- одиноких граждан с инвалидностью, старше 70 лет;
- одиноких людей преклонного возраста старше 80 лет;
- инвалидов, пострадавших в результате боевых действий;
- инвалидов, лиц преклонного возраста, одиноких или одиноко проживающих, при условии, что они лишены помощи и поддержки со стороны своих родственников;
- ликвидаторы чернобыльской катастрофы;
- супруги погибших участников ВОВ, при условии, что они не вступили в повторный брак.
Получить помощь социального работника имеют право и льготники, имеющие родственников, при условии наличия факторов, препятствующих оказанию помощи по объективным причинам.
Например, такими причинами могут быть отдаленность места проживания, продолжительная болезнь, достижение родственником пенсионного возраста.
Отказ в социальном обслуживании на дому
В ряде случаев социальный центр имеет право отказать в социальном обслуживании на дому:
- если человек является хроническим алкоголиком;
- при условии подтвержденного бактерио- или вирусоносительства (активная форма туберкулеза, венерические заболевания, например, сифилис и т. д.).
Что включается в обязанности социального работника
Социальный работник должен появляться у своего подопечного не менее 2 раз в неделю.
В обязанности социального работника включается:
- покупка и доставка продуктов, приготовление пищи;
- кормление подопечного (если есть такая необходимость);
- доставка воды и топлива – если человек проживает в доме, где отсутствует централизованная подача этих ресурсов;
- оплата коммунальных услуг;
- доставка вещей в химчистку и из нее;
- санитарно-гигиеническая и медицинская, в том числе и доврачебная помощь;
- оформление документов с целью получения определенных льгот, предоставляемых государством;
- психологическая поддержка;
- оформление документов на предоставление ритуальных услуг.
По договору с организацией, занимающейся предоставлением социальных услуг, нуждающимся может оказываться и другая помощь за полную либо частичную оплату. Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал. В этот журнал записываются все оказанные услуги и совершенные покупки для подопечного. Этот документ проверяют раз в месяц заведующие центров.
Разовые услуги от социального центра
Если человек не имеет права на постоянное обслуживание либо просто в нем не нуждается, тогда он может воспользоваться «Мобильной социальной службой».
Данный сектор социальных центров предоставляет разовые услуги нуждающимся, в том числе те услуги, которые не входят в приведенный выше «гарантированный перечень».
Кто может обратиться за разовыми услугами:
- пенсионеры;
- лица с ограниченными функциями жизнедеятельности и инвалиды;
- семьи, содержащие детей-инвалидов;
- матери, самостоятельно воспитывающие ребенка;
- разведенные граждане;
- многодетные семьи.
Примером разовых услуг являются: сопровождение ребенка-инвалида в образовательное учреждение, уход за детьми с инвалидностью, доставка технических средств реабилитации. Продолжительность разовых социальных услуг – не более 4 часов в день, периодичность не регламентируется. Перечень услуг устанавливает социальный центр после рассмотрения заявки обратившегося.
Утверждена
Постановлением главы
муниципального образования
"Волоколамский район"
Московской области
от 24 мая 2002 г. N 443
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА ОТДЕЛА СОЦИАЛЬНЫХ ЛЬГОТ И ВЫПЛАТ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛОКОЛАМСКОГО РАЙОНА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Должность ведущего специалиста отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района является штатной должностью муниципальной службы муниципального образования с установленным кругом обязанностей по обеспечению исполнения полномочий органов и должностных лиц местного самоуправления Волоколамского района Московской области.
1.2. Ведущий специалист отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района назначается и освобождается от занимаемой должности главой Волоколамского района.
1.3. Ведущий специалист отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района в своей деятельности должен руководствоваться Конституцией Российской Федерации, федеральным законодательством, Уставом Московской области, законодательством Московской области, Уставом Волоколамского района и иными нормативными правовыми актами органов местного самоуправления Волоколамского района.
1.4. Ведущий специалист отдела социальных льгот и выплат в своей работе непосредственно подчиняется начальнику отдела социальных льгот и выплат.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Основные обязанности ведущего специалиста отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района определены статьей 22 Закона Московской области "О муниципальных должностях и муниципальной службе в Московской области".
2.2. Ведущий специалист отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района на закрепленном участке выполняет следующие функции:
Ежедневный прием граждан закрепленных категорий по вопросам социальных льгот и оказания различных видов социальной помощи: ветеранов труда и военной службы, реабилитированных граждан и граждан, пострадавших от политических репрессий;
Формирование базы данных по закрепленным категориям граждан, ежемесячная корректировка базы;
Ежемесячная проверка льготных списков по закрепленным категориям граждан на оплату жилья, коммунальных услуг и других услуг с учетом постановки на учет и снятия с учета;
Оформление документов на выплату:
1) компенсации за проезд реабилитированным гражданам;
2) компенсации на печное отопление реабилитированным гражданам и гражданам, пострадавшим от политических репрессий;
3) компенсации за незаконно конфискованное и вышедшее иным путем из владения в связи с политическими репрессиями имущество;
Организация работы по оказанию срочной материальной помощи малоимущим категориям населения:
1) прием документов на комиссию по оказанию материальной помощи;
4) подготовка приказа по оказанию материальной помощи;
5) оповещение граждан о получении материальной помощи;
Организация работы комиссии по присвоению звания "Ветеран труда":
1) прием документов на комиссию по присвоению звания "Ветеран труда";
2) подготовка документов к заседанию комиссии;
3) участие в комиссии в качестве секретаря и оформление протокола заседания комиссии;
4) подготовка проекта постановления главы Волоколамского района о присвоении гражданам звания "Ветеран труда";
5) оформление и выдача удостоверений "Ветеран труда" и постановка на учет;
6) списание бланков удостоверений;
Выдача свидетельств реабилитированным гражданам и гражданам, пострадавшим от политических репрессий, списание бланков свидетельств;
Участие в составлении комплексных программ социальной защиты населения по закрепленным категориям;
Организация работы по оказанию натуральной помощи закрепленным категориям:
1) составление списков на получение натуральной помощи;
2) оформление приказа на выдачу натуральной помощи и оповещение граждан;
Дефис исключен. - Постановление главы Волоколамского района МО от 10.02.2003 N 91.
Оформление документов на выплату компенсации определенным категориям граждан на приобретение контрольно - кассовых машин;
Составление требуемой отчетности;
Оформление документов по оказанию государственной социальной помощи.
3. ПРАВА
3.1. Права ведущего специалиста отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района предусмотрены статьей 21 Закона Московской области "О муниципальных должностях и муниципальной службе в Московской области".
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение ведущим специалистом отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района своих обязанностей (должностной проступок) на него могут быть наложены главой Волоколамского района следующие дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, строгий выговор, увольнение.
4.2. В случаях и в порядке, установленных федеральным законодательством и законодательством Московской области, ведущий специалист отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района несет ответственность за действия и решения, нарушающие права и законные интересы граждан.
5. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
5.1. Гражданам, претендующим на должность ведущего специалиста отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района, необходимо иметь высшее профессиональное образование по специализации должностей муниципальной службы либо по специальности "государственное и (или) муниципальное управление" либо образование, считающееся равноценным, и стаж работы по специальности не менее двух лет.
5.2. В квалификационные требования к должности ведущего специалиста отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района включаются следующие требования: к уровню профессионального образования, стажу и опыту работы по специальности, уровню знания Конституции Российской Федерации, федерального законодательства, Устава Московской области, Устава Волоколамского района и иных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Волоколамского района применительно к исполнению должностных обязанностей.
Функциональные обязанности должностных лиц районного, городского управления социальной защиты населения
Распределение обязанностей между работниками зависит от того, внедрена ли в отделе функциональная специализация или применяется участковый метод обслуживания. В отделе на каждого работника утверждается должностная инструкция.
Заведующий отделом по
1. Организует работу специалистов, ответственных за прием и оформление документов за назначение социальных пособий, льгот и компенсаций.
2. Осуществляет контроль за правильностью назначения социальных пособий, льгот и компенсаций.
3. Разрабатывает должностные инструкции, положение об отделе.
4. Ведет прием граждан.
5. Организует работу с письмами и обращениями граждан по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
6. Обеспечивает соблюдение и защиту законных прав и интересов граждан.
7. Проводит разъяснительную работу среди населения города по вопросам назначения и выплаты социальных пособий, льгот и компенсаций.
8. Проводит техучебу со специалистами отдела по вопросам назначения и выплаты социальных пособий, льгот и компенсаций.
9. Контролирует соблюдения технологических сроков автоматизированной обработки документов и передачи информации на выплатную ПЭВМ.
10.Запрашивает в отделах администрации и службах города информацию, необходимую для решения вопросов, поставленных перед отделом.
12.Вносит предложения начальнику управления по совершенствованию системы социальной зашиты населения.
Ведущий специалист по назначению льгот по коммунальным услугам отдела по назначению и выплате социальных пособий, льгот и компенсаций
2. Осуществляет назначение компенсационных выплат льготным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством:
· реабилитированным гражданам;
· военнослужащим, уволенным в запас;
· участникам Великой Отечественной войны, служившим в годы Великой Отечественной войны не менее шести месяцев не в действующей армии.
3. Своевременно подготавливает сведения для ежемесячных заявок в финансовое управление.
4. Оформляет личные дела получателей доплат и компенсаций в соответствии с действующим законодательством и методическими указаниями:
· лицам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии на Чернобыльской АЭС (выплата денежных сумм для случаев возмещения вреда, компенсация семьям и родителям умерших вследствие аварии на Чернобыльской АЭС).
5. Ежемесячно обрабатывает списки умерших из отдела загса.
Главный специалист отделе по назначению и выплате социальных пособий, льгот и компенсаций
1. Организует работу и осуществляет контроль за соблюдением действующего законодательства и нормативных актов, указов Президента, постановлений Правительства РФ, администрации края и главы города по льготам на коммунальные услуги инвалидам, ветеранам.
2. Участвует в разработке социальных программ, составлении проектов постановлений и распоряжений главы города относительно льгот различных категорий граждан.
3. Организует назначение льгот по коммунальным услугам отдельным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами.
4. Организует работу с предприятиями, осуществляющими предоставление гражданам льгот в соответствии с действующим законодательством.
5. Ведет прием сведений о количестве и суммах предоставленных льгот предприятиями города, оказывающими коммунальные услуги, контроль за своевременным предоставлением данных сведений до 5-го числа каждого месяца.
6. Осуществляет выплаты льгот по коммунальным услугам, предоставленных предприятиями города.
7. Осуществляет работу со средствами массовой информации.
8. Ведет прием граждан, работу с письмами и обращениями по вопросам предоставления льгот.
9. Назначает льготы по коммунальным услугам.
Заведующий отделом по назначению и выплате государственных пособий на детей
1. Организует работу специалистов, ответственных за прием и оформление документов для назначения государственных пособий гражданам, имеющим детей.
2. Определяет должностные обязанности специалистов отдела.
3. Осуществляет контроль за исполнением должностных обязанностей специалистов отдела.
4. Разрабатывает положение об отделе.
5. Ведет прием граждан.
6. Организует работу с письмами и обращениями граждан по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
7. Осуществляет выборочный контроль за правильностью назначения личных дел получателей ежемесячного пособия после проверки главным специалистом.
8. Проводит разъяснительную работу среди населения города по вопросам назначения и выплаты государственных пособий на детей через средства массовой информации.
9. Проводит техучебу со специалистами отдела по вопросам назначения и выплаты государственных пособий на детей.
10.Запрашивает в отделах администрации и службах города необходимую информацию для решения вопросов, поставленных перед отделом.
11.Вносит предложения начальнику управления социальной защиты населения о назначении и освобождении от должности специалистов отдела, их поощрении, наложении дисциплинарных взысканий.
12.Вносит предложения начальнику управления по совершенствованию работы системы социальной зашиты населения.
Главный специалист отдела по назначению и выплате государственных пособий на детей
1. Осуществляет контроль за правильностью назначения и передачи на выплату государственных пособий гражданам, имеющим детей в соответствии с действующим законодательством.
2. Осуществляет контроль за ведением журналов регистрации заявлений на назначение пособий и соблюдение сроков их рассмотрения.
3. Осуществляет контроль за правильностью назначения личных Дел получателей пособий и передачу их на выплату.
4. Ведет регистрацию ошибок, допущенных специалистами при назначении пособия с целью их анализа и устранения.
5. Контролирует отработку тестов, поступивших из отдела автоматизации.
6. Контролирует выборочную проверку сведений о доходах, указанных в заявлениях граждан, обратившихся за назначением пособия.
7. Ведет контроль за своевременной сдачей в архив личных дел получателей пособий, снятых в связи с окончанием срока выплаты, изменением места жительства.
8. Ведет прием граждан по вопросу назначения государственных пособий на детей.
9. Ежемесячно проводит анализ и готовит отчет о работе участков по назначению государственных пособий на детей.
10. Ведет переписку с Управлением образования по вопросам назначения и выплаты денежного содержания опекунам, назначенным над несовершеннолетними детьми и готовит отчет о проделанной работе.
П. Готовит информацию о работе, проделанной специалистами отдела, по отработке сведений органов загса об умерших гражданах и умерших детях.
12.Ведет справочно-кодификационную работу в отделе.
13.Контролирует отработку сведений, поступивших из УВД.
14.Отвечает на жалобы и обращения граждан по вопросу назначения и выплаты государственных пособий на детей.
15.Контролирует соблюдение технологических сроков автоматизированной обработки документов и передачи информации на выплату ПЭВМ.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Начальника отдела социального развития.
1.2. Начальник отдела социального развития назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.
1.3. Начальник отдела социального развития подчиняется непосредственно директору предприятия.
1.4. На должность Начальника отдела социального развития назначается лицо, имеющее _________ (требования к квалификации; высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности на руководящих и других должностях по управлению персоналом не менее 5 лет).
1.5. Начальник отдела социального развития должен знать:
законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам социального развития; трудовое законодательство; цели, стратегию и кадровую политику предприятия; профиль, специализацию и особенности структуры предприятия; социологию, психологию и физиологию труда; основы социального планирования; методы психологического тестирования; методы проведения социологических исследований, изучения общественного мнения; порядок и методы разработки планов и программ социального развития предприятия; организацию управления социальным развитием предприятия; социальные требования и нормативы; инженерную и социальную психологию; методы проведения анализа выполнения социальных программ и определения их экономической эффективности; формы и системы оплаты труда, материального и морального стимулирования; передовой отечественный и зарубежный опыт управления социальными процессами; основы экономики, организации производства, труда и управления; средства вычислительной техники, коммуникаций и связи; правила и нормы охраны труда.
1.6. В период временного отсутствия Начальника отдела социального развития, его обязанности возлагаются на ___________________________.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Примечание. Функциональные обязанности Начальника отдела социального развития определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности Начальника отдела социального развития и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств.
Начальник отдела социального развития:
2.1. Осуществляет руководство социологической работой на предприятии, направленной на формирование стабильных трудовых коллективов, развитие организационной культуры, использование социально- психологических факторов трудовой мотивации работников, повышения их социальной и творческой активности, удовлетворенности трудом с целью максимального развития и использования трудового потенциала каждого работника.
2.2. Обеспечивает разработку и реализацию целевых программ и планов социального развития на основе социальных прогнозов и моделирования социальных процессов, в соответствии с целями, стратегией и кадровой политикой предприятия в условиях рыночной экономики, с учетом внешних и внутренних факторов развития.
2.3. Проводит работу по стабилизации трудовых коллективов, совершенствованию социальной структуры персонала, его демографического и профессионально-квалификационного состава, организует подготовку предложений по регулированию численности работников, повышению их общеобразовательного и культурно-технического уровня, укреплению дисциплины и организованности, созданию и поддержанию благоприятного социально-психологического климата в коллективе, оптимальных межличностных и межгрупповых связей, по адаптации вновь принятых работников.
2.4. Организует изучение условий и содержания труда и их влияния на удовлетворенность трудом, особенно молодежи, разработку мероприятий по улучшению эргономических, санитарно-гигиенических условий работы, обеспечению охраны труда и безопасности работников, социально-психологическому обеспечению внедрения процесса освоения новых видов сложного оборудования, сокращению тяжелого и малоквалифицированного ручного труда, повышению привлекательности, престижности и культуры труда.
2.5. Участвует в экспертизе проектов строительства и реконструкции объектов производственного и непроизводственного назначения с целью обеспечения учета в них социальных требований и нормативов.
2.6. Руководит работой по совершенствованию системы материальных, социально-культурных и нравственно-психологических стимулов повышения трудовой и социальной активности работников, творческого отношения к делу, групповой и индивидуальной ответственности за результаты совместной деятельности.
2.7. Контролирует обеспечение социального страхования работников, соблюдения их социальных гарантий и гражданских прав, возглавляет разработку предложений по мерам социальной защищенности работников предприятия в рамках коллективно-договорного регулирования трудовых отношений.
2.8. Обеспечивает разработку и реализацию мер по сохранению здоровья и повышению содержательности досуга работающих, росту жизненного уровня работников и членов их семей, удовлетворению потребностей в жилье и бытовом устройстве, разнообразных услугах, социальной защите отдельных категорий работающих (пенсионеров, молодежи, женщин).
2.9. Организует консультирование работающих по правовым и финансовым вопросам, проблемам женского труда, разработку предложений по представлению различных социальных льгот работникам предприятия; компенсаций расходов на жилье, образование детей, предоставлению транспорта для поездок на работу, медицинскому обслуживанию.
2.10. Обеспечивает широкое внедрение средств механизации и компьютерных технологий в деятельность социологических служб, укрепление их информационной базы.
2.11. Организует проведение лекций, семинаров по изучению работниками предприятия социально-психологических методов управления социальными процессами, оказание методической помощи подразделениям в разработке мероприятий по социальному развитию трудовых коллективов, координирует их деятельность по выявлению и использованию социальных резервов производства и реализации целевых комплексных социальных программ.
2.12. Руководит работниками отдела.
3. ПРАВА
Начальник отдела социального развития имеет право:
3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам поручения и задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненных ему работников.
3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы относящиеся к вопросам деятельности Начальника отдела социального развития.
3.4. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Начальника отдела социального развития.
3.4. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях и учреждениях по вопросам относящимся к компетенции Начальника отдела социального развития.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Результаты и эффективность производственной деятельности отдела социального развития.
4.2. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей, а так же работу подчиненных ему работников по вопросам производственной деятельности отдела социального развития.
4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ и деятельности отдела социального развития.
4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений директора предприятия.
4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарным и другим правилам создающих угрозу деятельности предприятия, его работникам.
4.6. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками, находящемся в подчинении Начальника отдела социального развития.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Начальника отдела социального развития определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. В связи с производственной необходимостью Начальник отдела социального развития может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности предприятия Начальнику отдела социального развития может выделяться служебный автотранспорт.
6. СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ПРАВО ПОДПИСИ
6.1. Исключительной сферой деятельности Начальника отдела социального развития является обеспечение планирования и организация работы отдела для выполнения возложенных на него функций.
6.2. Начальнику отдела социального развития для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно- распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
Другие инструкции в разделе:
1. Общие положения.
1.1. На должность социального работника 5 разряда принимается лицо,
имеющее начальное профессиональное образование без предъявления
требований к стажу работы или среднее полное (общее) образование и стаж
работы по профилю не менее 3 лет.
1.2. Социальный работник принимается и увольняется с работы приказом
директора учреждения.
1.3. Социальный работник непосредственно подчиняется заведующему
специализированным отделением социально-медицинского обслуживания на
дому.
1.4. Социальный работник не имеет работников в своем подчинении.
1.5. Социальный работник в своей деятельности руководствуется:
действующим законодательством РФ по вопросам здоровья и социального
обслуживания населения; Уставом учреждения; настоящей должностной
инструкцией.
1.6. Социальный работник должен обладать, наряду с соответствующей
квалификацией и профессионализмом, высокими моральными качествами,
чувством ответственности, умением работать с людьми, тактичностью,
дисциплинированностью, исполнительностью. Социальный работник должен
чутко и внимательно относиться к обслуживаемым им гражданам.
1.7. Социальный работник должен знать:
- основы социальной политики, права и государственного устройства,
трудового и семейного законодательства;
- нормативные документы по организации социально-бытового обслуживания
граждан пожилого возраста и инвалидов на дому;
- организацию и принципы ведения домашнего хозяйства;
- санитарно-гигиенические требования по уходу за престарелыми и
инвалидами в домашних условиях;
- основы психологии лиц старшего возраста;
- основные приемы и методы оказания неотложной доврачебной помощи;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной
защиты.
1.8. Социальный работник подчиняется непосредственно
______________________________________________________________________.
(руководителю учреждения, иному должностному лицу)
1.9. Во время отсутствия социального работника (отпуск, болезнь и пр.)
его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя
учреждения. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет
ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных
на него обязанностей.
2. Функции.
2.1. Основной функцией социального работника является осуществление
комплекса мероприятий по социально-медицинскому обслуживанию на дому
нетрудоспособных граждан, проживающих на закрепленной за ним территории
участка.
3.1. Для выполнения возложенных на него функций социальный работник
обязан:
- выявлять одиноких, одиноко проживающих и нетрудоспособных граждан,
проживающих на территории участка обслуживания, нуждающихся в социальной
помощи, их интересы и потребности, трудности и проблемы и своевременно
оказывать им социальную помощь и поддержку;
- осуществлять социально-медицинское обслуживание на дому закрепленных
за ее участком нетрудоспособных пенсионеров и инвалидов (не менее 3-х
раз в неделю в соответствии с графиком посещений, а при необходимости
кратность и длительность посещений увеличивается);
- доставлять на дом продукты питания, горячие обеды, полуфабрикаты,
промышленные товары первой необходимости, благотворительную и другие
виды натуральной помощи;
- осуществлять помощь в приготовлении пищи на дому одиноким и одиноко
проживающим пенсионерам и инвалидам, дети которых проживают в других
населенных пунктах (супа, каши, картофеля, полуфабрикатов);
- осуществлять кормление ослабленных пенсионеров и инвалидов;
- поддерживать условия проживания в соответствии с гигиеническими
требованиями: регулярная смена нательного и постельного белья (один раз
в 2 недели, а также по мере загрязнения), в случае необходимости
оказывать помощь в помывке, еженедельной уборке помещения, выносе мусора
(в мусоропровод, находящийся в жилом доме, или расположенные вблизи дома
баки);
- оказывать санитарно-гигиеническую помощь клиентам (обмывание,
обтирание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);
- содействовать в обеспечении обслуживаемых граждан по заключению врачей
лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
- оказывать содействие в получении медицинской помощи, в госпитализации:
вызов врача на дом, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические
учреждения и посещение их в стационарных учреждениях здравоохранения в
целях оказания морально-психологической поддержки;
- содействовать в проведении медико-социальной экспертизы для
нуждающихся;
- оказывать помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в
получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в
обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;
- сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт и обратно их доставлять,
производить оплату за жилье и коммунальные услуги;
- содействовать в организации предоставления услуг предприятиями
торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими
предприятиями, оказывающими услуги населению;
- осуществлять доставку воды, протапливать печь, содействовать в
обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без
центрального отопления и водоснабжения);
- содействовать в организации работы по ремонту жилого помещения,
обработке приусадебного участка, уборке урожая;
- оказывать помощь в написании писем, в оформлении необходимых
документов, содействовать в получении установленных действующим
законодательством льгот и преимуществ, оказывать помощь по вопросам
пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
- оказывать психологическую помощь, моральную поддержку, содействовать
обеспечению книгами, журналами, газетами;
- содействовать в организации ритуальных услуг для одиноких
подопечных.
4. Права.
4.1. Социальный работник имеет право:
- на все предусмотренные законодательством социальные гарантии;
- требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей;
- знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися
его деятельности;
- по вопросам, находящимся в его компетенции, вносить на рассмотрение
руководства учреждения предложения по улучшению деятельности учреждения
и совершенствованию методов работы; замечания по деятельности работников
учреждения;
- предлагать варианты устранения имеющихся в деятельности учреждения
недостатков;
- запрашивать лично или по поручению руководства учреждения от
структурных подразделений и специалистов информацию и документы,
необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
- привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к
решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о
структурных подразделениях, если нет - с разрешения руководителя
учреждения);
- требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении
своих должностных обязанностей и прав;
- запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от
иных структурных подразделений информацию и документы, необходимые для
выполнения своих должностных обязанностей;
- повышать свою профессиональную квалификацию.
5. Ответственность.
5.1. Социальный работник несет ответственность:
- за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в
пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;
- за причинение материального ущерба - в пределах, определенных
действующим трудовым и гражданским законодательством РФ;
- за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности, - в пределах, определенных действующим административным,
уголовным, гражданским законодательством РФ.